loading

Reference našich zákazníků

94%Zákazníků doporučuje obchod
99%Zákazníků dorazilo zboží v pořádku
2,5Průměrná doba dodání v dnech
Celková spokojenost

Dodací lhůta

Přehlednost obchodu

Kvalita dopravy

Kvalita komunikace

Hodnocení kvality obchodu krasa.cz od 18962 reálných zákazníků prostřednictvím nezávislého nákupního rádce Heureka.cz

  • Jarka | 26. květen 2017

    Jinak ostatní bylo celkem v pořádku

    • Pro 
    • Jde objednat více zboží
    • Proti
    • Zboží bylo špatně zabaleno,přišlo poškozené nadá se dát jako dárek,krabice byla na boku prasklá a obaly na zboží porušeny.Víčko na laku a krému rozbyté.
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 25. květen 2017

    vše ok, jen zásilka byla nekvalitně zabalená

    •  
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 24. květen 2017

    • Pro 
    • Obchod v blízkosti metra, rychlé vyřízení objednávky, velký výběr
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • Ludmila | 24. květen 2017

    Všem známým bych nákup u Vás doporučila.

    • Pro 
    • Zboží,které není jinde dostupné. Jednoduchost při objednávce.
    • Proti
    • žádné
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 23. květen 2017

    Naprostá spokojenost

    • Pro 
    • Rychlost dodání zásilky,hezké zabalení zboží, kvalitní komunikace s obchodem
    • Proti
    • Nemá dle mého slabiny
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 23. květen 2017

    •  
    • Proti
    • Objednala jsem si schválně výrobky Nivea v hodnotě nad 200 Kč kvůli reklamě na hřeben a neobdržela jsem ho. Dle komentářů na Facebooku nás bylo více.
    Vyjádření obchodu Dobrý den,
    děkuji Vám za recenzi.
    V případě, že na webových stránkách je inzerován dárek, který ale v objednávce nemáte přiřazen, kontaktujte nás. Rádi Vám tuto informaci prověříme.
    Souhrn objednávky si můžete též zkontrolovat v košíku, zda je dárek její součástí.

    Mrzí mě, že jste se neobrátila v této záležitosti na náš zákaznický servis.

    Přeji hezký den,

    náš zákaznický servis je tu pro Vás a Vaše dotazy denně,

    za tým Krasa.cz
    Veronika
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 23. květen 2017

    • Pro 
    • přehlednost, velký výběr zboží, informace o zboží
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 23. květen 2017

    Každý shop má své plusy i mínusy

    • Pro 
    • Přehledné stránky, dobrý výběr zboží
    • Proti
    • Nabízení zboží, které není skladem. Měsíc čekám na objednané zboží...
    Vyjádření obchodu Dobrý den,

    děkujeme Vám za pochvalu přehlednosti stránek a výběru zboží. Ve Vaší objednávce došlo k prodloužení naskladnění zboží, o kterém jsme Vás informovali na e-mail. Dle naší domluvy jsme objednávku upravili a balíček odeslali. Mrzí mne, že tato situace nastala, avšak příští objednávka jistě proběhne v pořádku.

    Těším se na naši další spolupráci.

    Za tým Krasa.cz
    Pavlína
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • Marta | 23. květen 2017

    lze doporučit

    • Pro 
    • rychlost vyřízení objednávky, příznivé ceny
    • Proti
    • jde o první nákup, zatím o žádných nevím
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 22. květen 2017

    Doporučila bych ho všem.

    • Pro 
    • Výhoda je nákup z domova. Toto zboží se nedá koupit v běžném obchodě.
    • Proti
    • Nevím o slabinách.
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

Lhůta na vrácení 1 rokx
Rádi vám upravujeme nabídku na míru, ale abychom to zvládli, používáme k tomu soubory cookie.
Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Více informací
OK