Reference našich zákazníků

Krasa.cz je obchod ověřený zákazníky

93%	Zákazníků doporučuje obchod
2,4	Průměrná doba dodání v dnech

Celková spokojenost
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita dopravy
Kvalita komunikace

Hodnocení kvality obchodu krasa.cz od 19108 reálných zákazníků prostřednictvím nezávislého nákupního rádce Heureka.cz

25. červenec 2017
- Proti
- Nevím, proč při osobním vyzvednutí účtují kromě poplatku za dovoz ještě navíc balné 20 Kč. To se mi zdá přehnané. Na dalším obchodu Vivantis - prozdravi.cz si tento poplatek neúčtují.
Vyjádření obchodu Dobrý den,

děkujeme za hodnocení nákupu na našem e-shopu. Balné 20 Kč je naúčtováno v případě, že je objednávka pod 300 Kč. Tento poplatek se účtuje na všech našich e-shopech (prozdravi.cz, hodinky.cz, parfemy.cz, krasa.cz, vivantis.cz, sperky.cz), když je objednávka pod 300 Kč.

Věřím, že nám i nadále zachováte přízeň.

Za tým Krasa.cz
Pavlína
Celková spokojenost
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
25. červenec 2017
Pohotovost. Vstřícnost. Dobré ceny
Celková spokojenost
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
24. červenec 2017
mám to rychle doma a nemusím běhat po obchodech
Celková spokojenost
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Lenka | 24. červenec 2017
Spokojenost
- Pro
- Možnost osobního převzetí Dobré ceny
Celková spokojenost
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
GH | 24. červenec 2017
Tento obchod určite doporučujem.
- Pro
- - veľký výber kozmetiky - dobré ceny - rýchlosť doručenia - komunikácia - prehľadnosť stránok
Celková spokojenost
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
24. červenec 2017
- Pro
- Super rychle vyrizeni objednavky, zbozi jsem mela doma drive nez za 24 hodin
- Proti
- Zadna
Celková spokojenost
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
24. červenec 2017
- Proti
- Bohuzel ne vsechno zbozi co jsem chtela, nakonec bylo.
Vyjádření obchodu Dobrý den,

jsme rádi, že jste si pro svůj nákup zvolila náš e-shop. Ve Vaší objednávce došlo k vyprodání zboží. Jakmile jsme tuto situaci od dodavatele zjistili, neprodleně jsme Vás kontaktovali a domluvili se na úpravě objednávky. Mrzí nás, že tato situace nastala, avšak příští objednávka zajisté proběhne v pořádku a odešleme kompletní zboží.

Těším se na naši další spolupráci.

Za tým Krasa.cz
Pavlína
Celková spokojenost
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Jana | 23. červenec 2017
obchod všem doporučuji, super ceny, kvalita a rychlé dodání zboží
- Pro
- super rychlé dodání zboží
Celková spokojenost
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Jarka D | 23. červenec 2017
Z obchodu ihned zavolají, pokud se vyskytne nejasnost v objednávce, aby mohli zboží ihned zabalit a odeslat, popřípadě, chcete-li nějakou náhradu za něco, co není skladem, opravdová ochota a pochopení při odesílání náhradního zboží za poničené přepravcem, odesláno opět ihned, jsem bez výhrady s obchodem spokojená.
Celková spokojenost
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
janabroza | 23. červenec 2017
Vzhledem ke zkušenosti mohu jen a jen doporučit všem bezproblémové nakupování.
- Pro
- Pěkné stránky, mnoho značek zboží, dobrá komunikace, kvalitní dodání.
Celková spokojenost
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace